FAQ

Stories Unfold header

TOEGANG

Moet ik betalen voor Stories Unfold?

Toegang tot het kasteelterrein is gratis, net als sommige activiteiten. Voor onder meer de concerten, workshops en gastronomische evenementen moet je een ticket kopen. De website geeft duidelijk aan welke activiteiten betalend zijn en welke niet.

Wat zijn de openingsdagen en -uren?

Stories Unfold vindt plaats van 1 augustus t.e.m. 29 oktober, telkens van woensdag tot en met zondag.

Openingsuren algemeen

  • Woensdag: 11 u - 21.30 u
  • Donderdag: 11 u - 23.30 u
  • Vrijdag: 11 u - 23.30 u
  • Zaterdag: 10 u - 23.30 u
  • Zondag: 10 u - 23.30 u

Openingsuren zomerbar

  • Woensdag: 12 u - 21 u
  • Donderdag: 12 u - 23 u
  • Vrijdag: 12 u - 23 u
  • Zaterdag: 10 u - 23 u
  • Zondag: 10 u - 23 u

Mag ik mijn eigen drank en eten meenemen naar Stories Unfold?

Nee, het is niet de bedoeling om eigen drank en eten mee te nemen. Je kan lekker eten en drinken bestellen aan onze zomerbar. De openingsuren van de bar vind je hierboven.

Zijn dieren welkom op Stories Unfold?

Dieren zijn welkom als je ze aan de leiband houdt.

Is Stories Unfold geschikt voor jonge kinderen?

Ja, Stories Unfold is er ook voor de allerjongsten. Zo staan er bijvoorbeeld heel wat kinderactiviteiten op de planning. Ontdek het programma.

Is het Rubenskasteel toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

Het Rubenskasteel is een oude site. Sommige plekken zijn daarom moeilijker toegankelijk voor mensen die een rolstoel gebruiken. De meeste activiteiten gaan door in het Paviljoen, waar ook de bar is, en dat middelpunt van Stories Unfold is sowieso toegankelijk. Er is ook een toegankelijk toilet voor rolstoelgebruikers. Graag meer informatie of assistentie nodig? Laat het ons zeker weten via info@storiesunfold.be.

Is het domein en kasteel vrij toegankelijk?

Het domein en kasteel zijn vrij te bezoeken tijdens de openingsuren:

Openingsuren algemeen

Wo: 11:00 - 21:30
Do – Vr: 11:00 - 23:30
Za – Zo: 10:00 - 23:30

Openingsuren Bar 1635

Wo: 12:00 - 21:00
Do – Vr: 12:00 - 23:00
Za – Zo: 10:00 - 23:00

LOCATIE

Wat is het adres van het Rubenskasteel?

Het Rubenskasteel vind je op Steendreef 77, 1982 Zemst.

Hoe kan ik mijn ecologische voetafdruk verkleinen tijdens Stories Unfold?

Kom met de fiets naar Zemst of plan je trip via het openbaar vervoer. Het dichtstbijzijnde treinstation is dat van Eppegem; de busstations in de buurt zijn die van Eppegem Station, Vilvoorde Haesendonckstraat en Elewijt Kerk. Respecteer verder het terrein door geen spullen achter te laten en je afval in de juiste vuilbak te gooien. We werken met herbruikbare bekers, waarover je meer info kan vragen aan de bar.

Hoe kom ik het best naar Stories Unfold?

Stories Unfold hecht veel belang aan duurzaamheid. Daarom vragen we je om te voet,  met de fiets (we voorzien voldoende fietsstallingen) of met het openbaar vervoer te komen. Het dichtstbijzijnde treinstation is dat van Eppegem. Daar vind je ook deelfietsen (binnenkort meer info hierover). De busstations in de buurt zijn die van Eppegem Station, Houtem Haesendonckstraat en Elewijt Kerk. 

PRAKTISCH

Kan ik het Rubenskasteel en de tuinen tijdens Stories Unfold afhuren voor een privé-event?

Nee, Stories Unfold is een publiek evenement. De activiteiten die we organiseren, zijn dan ook voor iedereen toegankelijk.

Hoe kan ik betalen op Stories Unfold?

In de zomerbar kan je betalen met de kaart en met cash. Voor de betalende activiteiten en concerten moet je vooraf een ticket kopen via de website.

Is er wifi op Stories Unfold?

Ja, er is wifi op het kasteeldomein.

Welke items mag ik niet meenemen op het terrein?

Je mag geen eigen drank of voedsel meenemen. Ook (zak)messen en andere scherpe voorwerpen zijn niet toegestaan, net als alcohol, drugs of verdovende middelen, drones, vuurwerk en elk ander voorwerp dat wij als organisatie gevaarlijk vinden.

VRIJWILLIGERS

Kan ik als vrijwilliger komen helpen?

We hebben heel wat helpende handen nodig tijdens Stories Unfold. Zin om de handen uit de mouwen te steken?  Registreer je dan via dit online formulier en geef door welke dagen of periode je beschikbaar bent.

CONTACT

Aan wie mag ik mijn persvragen richten?

Persvragen mag je sturen naar press@storiesunfold.be.

Waar moet ik zijn met algemene vragen?

Algemene vragen mag je sturen naar info@storiesunfold.be.